الثلاثاء
2023/01/31
آخر تحديث
الثلاثاء 31 يناير 2023

صوملك: سنطلق قريبا منصة رقمية ستمكن الزبناء من القيام بمعظم الإجراءات عن بعد

7 يناير 2023 الساعة 16 و04 دقيقة
صوملك: سنطلق قريبا منصة رقمية ستمكن الزبناء من القيام بمعظم (...)
طباعة

قالت الشركة الموريتانية للكهرباء في إعلان نشرته على صفحتها على الفيسبوك إنها سنطلق خلال الأشهر المقبلة إطلاق منصة رقمية ستكون بمثابة مركز تجاري ألكتروني، تمكن الزبناء من القيام بمعظم الإجراءات عن بعد دون التنقل إلى مصالح المؤسسة.
وهذا نص بيان الشركة:
إعلان
في إطار التحول الرقمي و عصرنة الخدمة و تقريبها من المواطنين وتسهيل التعامل معهم تذكر الشركة الموريتانية للكهرباء زبناءها الكرام أن توزيع فواتير استهلاك الكهرباء أصبح متوفرا منذ الفاتح اكتوبر 2021 بواسطة رسائل إلكترونية تصلهم عبر هواتفهم المحمولة عن طريق الرسائل القصيرة (SMS) والواتساب والبريد الإلكتروني، بدلا من الفواتير الورقية المتجاوزة عالميا الا عند الطلب.
لذلك يرجى من المشتركين الذين لم يستفيدوا حتى الآن من هذه الخدمة أن يبادروا بتسجيل أرقام الهواتف والواتساب أوالبريد الإلكتروني التي يودون استلام فواتيرهم بواسطتها لدى مراكز الشركة.
و قد تقرر وقف توزيع الفواتير الورقية بالنسبة لمركزي تفرغ زينة ١ و ٢ ابتداء من شهر يناير ٢٠٢٣ حيث تم تسجيل غالبية المشتركين في هذه الخدمة و سيعمم هذا الإجراء تباعا بالنسبة لجميع المراكز الأخرى. الفواتير الورقية يمكن توفيرها عند الطلب لدى كافة المراكز.
وفي نفس السياق فإن الشركة تذكر كذلك زبناءها الكرام أن خدمة تسديد الفواتير عن بعد عبر الهواتف أصبحت متوفرة مع جميع البنوك التي اطلقت هذه الخدمة كما سيتم لاحقا تركيب عدادات ذكية تمكنهم من الدفع المسبق لما في ذلك من فوائد للمشتركين.
و سيتم كذلك خلال الأشهر المقبلة إطلاق منصة رقمية ستكون بمثابة مركز تجاري ألكتروني، تمكن الزبناء من القيام بمعظم الإجراءات عن بعد دون التنقل إلى مصالح المؤسسة.
و عليه فإن الشركة تهيب بزبنائها الكرام مواكبة هذه المجهودات و الاستفادة منها باستخدام هذه الوسائل العصرية التي توفر لهم الجهد والوقت و تقرب الخدمة منهم وتمكنهم من التحكم في استهلاكاتهم الكهربائية ومتابعتها.
الدائرة الإعلامية